Méthode de gestion d'évènements et d'information en poste de sécurité

Programme

Poser un constat

La Chaine hiérarchique

La place de l’agent dans le dispositif de sûreté

Le fonctionnement de la chaine hiérarchique, but, objectifs

La hiérarchie des évènements

La chaine de l’alerte

La méthode transmission des données

Le compte rendu initiale et secondaire

Utilisation des bonnes terminologies pour une transmission fiable

La communication & la gestion de l’information

Impacts d’une mauvaise communication

Le bon questionnement pour une bonne analyse

La reformulation, valider les données transmises

La méthode de raisonnement opérationnel

Caractéristiques de la méthode de raisonnement opérationnel, but & objectifs

L’emploi de la méthode

La synthèse partielle

La remontée d’information

Le rapport d’intervention ; la main courante

Exercice de synthèse en situation opérationnelle

Objectifs

Savoir transmettre l’information en situation calme/dégradée/très dégradée.

Savoir agir avec méthode dans l’analyse et la transmission des données

Etre le modérateur et le régulateur de l’information entre les niveaux hiérarchiques Savoir valider l’information et s’assurer de la bonne compréhension des données reçues et transmises

Utiliser les bons outils de terminologie des évènements et/ou incidents Savoir mettre en oeuvre les outils client et intervenants adéquates pour traiter l’évènement

Savoir transmettre une consigne et s’assurer de sa compréhension par l’interlocuteur

Pré-requis

Titulaire CQP APS / MAC APS

Publics concernés

Opérateurs du PCC, chefs de sites et chef d’équipe

Méthodes

Validation des acquis par QCM 10 question et attestation de stage

Durée et informations pratiques

14 heures sur 2 jours

Sessions de formation

N° session : 191462A
Méthode de gestion d
Lesmercredi06etjeudi07marsmar.2019
Lesmercredimer.06-etjeudijeu.07marsmar.2019
14 heures sur 2 jours
59930 LA CHAPELLE D'ARMENTIERES
SECURITE PRIVEE / FORMER LE PERSONNEL DE SECURITE PRIVEE

Méthode de gestion d'évènements et d'information en poste de sécurité

Tarif : 460 € HT soit : 552 € TTC
10 places disponibles
N° session : 190976A
Méthode de gestion d
Lesmercredi13etjeudi14marsmar.2019
Lesmercredimer.13-etjeudijeu.14marsmar.2019
14 heures sur 2 jours
93200 ST DENIS
SECURITE PRIVEE / FORMER LE PERSONNEL DE SECURITE PRIVEE

Méthode de gestion d'évènements et d'information en poste de sécurité

Tarif : 460 € HT soit : 552 € TTC
10 places disponibles
N° session : 190977A
Méthode de gestion d
Lesmercredi26etjeudi27juinjuin2019
Lesmercredimer.26-etjeudijeu.27juinjuin2019
14 heures sur 2 jours
93200 ST DENIS
SECURITE PRIVEE / FORMER LE PERSONNEL DE SECURITE PRIVEE

Méthode de gestion d'évènements et d'information en poste de sécurité

Tarif : 460 € HT soit : 552 € TTC
10 places disponibles
N° session : 191463A
Méthode de gestion d
Lesmercredi11etjeudi12septembresep.2019
Lesmercredimer.11-etjeudijeu.12septembresep.2019
14 heures sur 2 jours
59930 LA CHAPELLE D'ARMENTIERES
SECURITE PRIVEE / FORMER LE PERSONNEL DE SECURITE PRIVEE

Méthode de gestion d'évènements et d'information en poste de sécurité

Tarif : 460 € HT soit : 552 € TTC
10 places disponibles
N° session : 190978A
Méthode de gestion d
Lesmercredi25etjeudi26septembresep.2019
Lesmercredimer.25-etjeudijeu.26septembresep.2019
14 heures sur 2 jours
93200 ST DENIS
SECURITE PRIVEE / FORMER LE PERSONNEL DE SECURITE PRIVEE

Méthode de gestion d'évènements et d'information en poste de sécurité

Tarif : 460 € HT soit : 552 € TTC
10 places disponibles
N° session : 190979A
Méthode de gestion d
Lesmercredi04etjeudi05décembredéc.2019
Lesmercredimer.04-etjeudijeu.05décembredéc.2019
14 heures sur 2 jours
93200 ST DENIS
SECURITE PRIVEE / FORMER LE PERSONNEL DE SECURITE PRIVEE

Méthode de gestion d'évènements et d'information en poste de sécurité

Tarif : 460 € HT soit : 552 € TTC
10 places disponibles

Formation INTRA

Tarif : à partir de 1 500 € HT / jour
Durée conseillée : 14 heures sur 2 jours(à adapter en fonction de vos besoins)
Groupe : de 1 à 10 personnes
Responsable : MENESTRET EricDirecteur DéléguéTél. : 09.71.51.20.86eric.menestret@fiducial.net

Demande de devis

Si aucune session ci-dessous ne correspond à vos attentes ou si vous désirez une formation en INTRA, vous pouvez nous faire part de votre besoin en cliquant sur le bouton ci-dessous.