Prévention des actes malveillants pour le personnel d'accueil ou de sécurité

Programme

Apprendre à communiquer

Détecter un conflit

Adopter un comportement sécuritaire,

Reconnaître un comportement générateur d’incidents

Désamorcer l’agressivité, la provocation

Qualifier les incidents générateurs de crises

Savoir prendre des mesures conservatoires

Savoir identifier précisément l’incident

Gérer et organiser une évacuation

Savoir définir, maitriser un périmètre de sécurité

Savoir renseigner et communiquer vers les autorités

Prévenir les incidents

Gestion des visiteurs (presse, délégation, etc.)

Gestion des espaces (salles de réunion, conférences, etc.)

Gestion des accès (canalisation, contrôle des accès, etc.)

Objectifs

Savoir communiquer en poste d’accueil

Gérer les conflits et les situations agressives

Savoir prendre des mesures conservatoires face à un incident

Savoir prévenir les incidents.

Pré-requis

Savoir parler, écrire et lire le français

Publics concernés

Tous Publics
ou
Personnel designé par chef d'entreprise.

Méthodes

TYPE D'EVALUATION :
CERTIFICATIVE
EVALUATION EN FORMATION CONTINUE

Durée et informations pratiques

7 heures sur 1 jour

Sessions de formation

N° session : 191466A
Prévention des actes malveillants pour le personnel d
Leslundi11etmardi12marsmar.2019
Leslundilun.11-etmardimar.12marsmar.2019
7 heures sur 1 jour
59930 LA CHAPELLE D'ARMENTIERES
SECURITE MALVEILLANCE / FORMATIONS TECHNIQUES

Prévention des actes malveillants pour le personnel d'accueil ou de sécurité

Tarif : 460 € HT soit : 552 € TTC
12 places disponibles
N° session : 190984A
Prévention des actes malveillants pour le personnel d
Leslundi18etmardi19marsmar.2019
Leslundilun.18-etmardimar.19marsmar.2019
14 heures sur 2 jours
93200 ST DENIS
SECURITE MALVEILLANCE / FORMATIONS TECHNIQUES

Prévention des actes malveillants pour le personnel d'accueil ou de sécurité

Tarif : 460 € HT soit : 552 € TTC
12 places disponibles
N° session : 190985A
Prévention des actes malveillants pour le personnel d
Leslundi03etmardi04juinjuin2019
Leslundilun.03-etmardimar.04juinjuin2019
14 heures sur 2 jours
93200 ST DENIS
SECURITE MALVEILLANCE / FORMATIONS TECHNIQUES

Prévention des actes malveillants pour le personnel d'accueil ou de sécurité

Tarif : 460 € HT soit : 552 € TTC
12 places disponibles
N° session : 190986A
Prévention des actes malveillants pour le personnel d
Leslundi02etmardi03septembresep.2019
Leslundilun.02-etmardimar.03septembresep.2019
14 heures sur 2 jours
93200 ST DENIS
SECURITE MALVEILLANCE / FORMATIONS TECHNIQUES

Prévention des actes malveillants pour le personnel d'accueil ou de sécurité

Tarif : 460 € HT soit : 552 € TTC
12 places disponibles
N° session : 191467A
Prévention des actes malveillants pour le personnel d
Leslundi16etmardi17septembresep.2019
Leslundilun.16-etmardimar.17septembresep.2019
7 heures sur 1 jour
59930 LA CHAPELLE D'ARMENTIERES
SECURITE MALVEILLANCE / FORMATIONS TECHNIQUES

Prévention des actes malveillants pour le personnel d'accueil ou de sécurité

Tarif : 460 € HT soit : 552 € TTC
12 places disponibles
N° session : 190987A
Prévention des actes malveillants pour le personnel d
Leslundi09etmardi10décembredéc.2019
Leslundilun.09-etmardimar.10décembredéc.2019
14 heures sur 2 jours
93200 ST DENIS
SECURITE MALVEILLANCE / FORMATIONS TECHNIQUES

Prévention des actes malveillants pour le personnel d'accueil ou de sécurité

Tarif : 460 € HT soit : 552 € TTC
12 places disponibles

Formation INTRA

Tarif : à partir de 1 500 € HT / jour
Durée conseillée : 7 heures sur 1 jour(à adapter en fonction de vos besoins)
Groupe : de 3 à 12 personnes
Responsable : MENESTRET EricDirecteur DéléguéTél. : 09.71.51.20.86eric.menestret@fiducial.net

Demande de devis

Si aucune session ci-dessous ne correspond à vos attentes ou si vous désirez une formation en INTRA, vous pouvez nous faire part de votre besoin en cliquant sur le bouton ci-dessous.