Perfectionnement APS environnement à risque

Programme

Notions et outils de communication Communication verbale – para-verbale & non verbale L’écoute active, la méthode (paraphraser – reformuler- empathie – assertivité)  Décryptage du conflit Perception & comportements Les ingrédients du conflit Les déclencheurs de l’agressivité Les facteurs aggravants Eviter l’escalade La logique «gagnant» ? Agressivité & violence dans le conflit Les principaux déterminants des conduites agressives La personnalité de l’agresseur L’implication de la victime Les déclencheurs des réactions agressives Les indices de violence potentielle Les facteurs aggravants Réagir aux intimidations & menaces Mieux comprendre l’intuition Mieux comprendre la peur Face aux agressions physiques ? Psychologie des foules Qu’est-ce qu’un groupe ? Comment fonctionne-t-il ? Quelle est sa composition ? Comprendre ses mécanismes Gestion des flux, occuper le terrain ? Droits et devoirs de l’agent dans le cadre d’une situation de crise (Abordé uniquement dans le cadre des mises en situations) Interdictions imposées par la loi Les limites de l’intervention imposées par la loi Droits encadrés par la loi : légitime défense ; flagrant délit ; omission de porter secours ; droit d’appréhender (article 73 du CPP) ; l’officier de police judiciaire ? Techniques d’approche seul ou en équipe Préparation mentale : technique de dynamisation, respiration, training autogène de Schultz Placement du ou des intervenants Appui, couverture Attitude, approche des altercations, accompagnement Communication en situation tendue. ? Etude des fondamentaux Placements de sécurité, injonctions verbales pour l’abordage d’une personne, définition des différentes zones, la communication entre équipiers. Etude de moyens d’évacuation en cas d’individu perturbateur, agressif. Techniques collectives binôme et trinôme en vue de neutraliser un individu dangereux (alcoolisé ou autre), palpation sécurité Gestion d’altercations entre individus. ? Approche de la stratégie de crise : Travail de l’anticipation et de la préparation pré-intervention Travail des hypothèses Approche du post intervention et traitement des données a reporter.

Objectifs

Stage de formation INTENSIF pour que la maitrise, le tact et l’approche stratégique en situation tendue ou à risque
Travail des techniques d’intervention en situation tendue, qu’elle soit verbale ou physique
Agir avec efficacité dans la cadre de la déontologie de la profession.
Être apte à fournir une intervention comprise de tous (autorité judiciaire, public, employeur).

Pré-requis

Etre qualifié dans l’un des métiers repère de la sécurité privée

Publics concernés

Manager, collaborateur agissant dans le cadre de la sécurité privée.

Méthodes

TYPE D'EVALUATION :
CERTIFICATIVE
EVALUATION EN FORMATION CONTINUE

Durée et informations pratiques

35 heures sur 5 jours

Sessions de formation

Aucune session disponible.

Formation INTRA

Tarif : à partir de 1 500 € HT / jour
Durée conseillée : 35 heures sur 5 jours(à adapter en fonction de vos besoins)
Groupe : de 1 à 12 personnes
Responsable : MENESTRET EricDirecteur DéléguéTél. : 09.71.51.20.86eric.menestret@fiducial.net

Demande de devis

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