Améliorer sa communication

Programme

1. Maîtriser la communication
Construire la relation
Savoir écouter et communiquer de façon authentique
2. Diversifier sa communication
Connaître son style de communication et le maîtriser
Développer sa confiance
3. Gérer les situations difficiles
Savoir se confronter
Créer la situation gagnant/gagnant

Objectifs

Prendre conscience de son mode habituel de fonctionnement sur le plan relationnel.
Percevoir les différents types de personnalité avec lesquels nous travaillons au quotidien.
Construire de nouvelles connaissances et compétences afin d’apprendre à mieux gérer les situations conflictuelles.

Publics concernés

Manager désirant renforcer sa capacité de communication.
ou
Personnel designé par chef d'entreprise.

Méthodes

TYPE D'EVALUATION :
CERTIFICATIVE
EVALUATION EN FORMATION CONTINUE

Durée et informations pratiques

21 heures sur 3 jours

Sessions de formation

Aucune session disponible.

Formation INTRA

Tarif : à partir de 1 500 € HT / jour
Durée conseillée : 21 heures sur 3 jours(à adapter en fonction de vos besoins)
Groupe : de 1 à 12 personnes
Responsable : MENESTRET EricDirecteur DéléguéTél. : 09.71.51.20.86eric.menestret@fiducial.net

Demande de devis

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